Специалист по персоналу

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Шымкент

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (13 октября 1975)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (9 лет 11 месяцев)

Должность

HR-специалист, специалист по управлению персоналом

Компания

ТОО "КДЛ"

Обязанности

Рекрутинг и адаптация персонала, управление бизнес-процессами и человеческими ресурсами, ведение кадрового учета, обеспечение резерва, ассистирование директору, ведение документооборота.

Период работы

апрель 2011 — июль 2014   (3 года 4 месяца)

Должность

Специалист по персоналу

Компания

ТОО "Comtel"

Обязанности

Подбор, обучение и адаптация персонала, управление, мотивация персонала, разработка и внедрение стандартов обслуживания. Восстановление и дальнейшее ведение кадровых документов (в т.ч. в программе 1С 8.2 "Кадры"), разработка нормативных документов, пошаговое описание бизнес-процессов и контроль за их исполнением.Работа с договорами.Координация работы и взаимодействие с подразделениями компании

Период работы

август 2007 — апрель 2011   (3 года 9 месяцев)

Должность

От менеджера до начальника отдела продаж

Компания

NS-pro ТОО "Медиа-КИТ"

Обязанности

Формирование Отдела Продаж, обучение и управление.
Организация потока соискателей, прием на работу, обучение, "запуск" и мотивация.
Выставление плана продаж, его распределение на ОП.Планирование работы и предоставление результатов/отчетности руководству, работа с КБ компании (анализ, постановка целей, контроль выполнения, прогнозирование)
Организация работы Отдела Продаж: управление и контроль за работой персонала (работа и мониторинг "в полях" и в офисе). Мониторинг ситуации на рынке услуг, прогнозирование и реагирование по текущей ситуации.Внедрение электронного СRМ-учета, выполнение финансового плана продаж. Отработка рабочих конфликтных моментов (с персоналом и клиентами)
Формирование плана обучения для персонала . Проведение регулярного обучения внутри компании.
Работа с нематериальной мотивацией персонала.
Высокий уровень собственных продаж.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

ЮКГУ Ауэзова

Специальность

ММФ, Инженер-технолог по монтажу криогенной техники

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

2012 Мета-программы и управление конфликтными ситуациями ЕИППП, сертификат
2008 Психотехнологии эффективных продаж в ЕИППП, Сертификат по окончании
2007 Технология продаж СМИ Интерньюс, Сертификат участника

Навыки и умения

Ведение кадрового документооборота
Ключевые навыки руководителя
Навык планирования и управления продажами отдела, высокий уровень собственных продаж
Навык обучения персонала
Управление человеческими ресурсами